Política de Reembolsos
En Academia Médica Digital queremos que estés completamente satisfecho con tu inversión en educación médica.
1. Período de Garantía
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el curso, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período.
2. Condiciones para el Reembolso
Para ser elegible para un reembolso, debes:
- Haber realizado la solicitud dentro de los 7 días posteriores a la compra
- No haber completado más del 20% del contenido del curso
- No haber descargado materiales adicionales del curso
3. Proceso de Solicitud
Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo en dr.argaez@hotmail.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" e incluye el nombre del curso y el motivo de tu solicitud.
4. Tiempo de Procesamiento
Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El monto se acredita al método de pago original utilizado en la compra.
5. Excepciones
No se aplicarán reembolsos en los siguientes casos:
- Solicitudes realizadas después del período de 7 días
- Cursos con más del 20% de progreso completado
- Abuso del sistema de reembolsos (más de 2 solicitudes en 12 meses)
6. Contacto
Para cualquier duda sobre nuestra política de reembolsos, comunícate con nosotros en dr.argaez@hotmail.com o llámanos al +52 331 043 2855.
Última actualización: 2026